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Corazón♥¡Impresión y arte!

Nuestra tienda es tu destino perfecto para encontrar arte que te inspire, eleve y personalice tu entorno y estilo. Cada pieza está diseñada para agregar un toque especial a tu vida diaria.

Da vida a tus paredes con arte que inspira y crea ambientes que cuentan tu historia.


¡Nos encantaría saber de usted!

En Heart♥Print&Art! valoramos a nuestros clientes y estamos aquí para ayudarte con todo lo que necesites. Si tienes preguntas sobre nuestros productos, tu pedido o simplemente quieres saludarnos, no dudes en contactarnos.

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Preguntas frecuentes:

Antes de contactarnos, puede visitar nuestra página de Preguntas Frecuentes (FAQ) para obtener respuestas rápidas.

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¿Cómo recibo imágenes descargables una vez que realizo una compra?

Shortly after your payment is confirmed, you will receive a link in your email to access the download of your files directly from the Heart♥Print&Art store.
A compressed .zip file will be sent with the different sizes. The sizes are listed, each in a different folder, after downloading it unzip it if necessary.
You have 3 opportunities to download the file from the link sent to your email, after 3 times the link becomes inactive.

¿Cuál es el tiempo de entrega estimado para productos bajo demanda?

El tiempo de entrega puede variar según tu ubicación, pero generalmente demora entre 7 y 14 días hábiles después de realizar el pedido. Recibirás un número de seguimiento una vez que se haya enviado el pedido. Para obtener más información, revisa nuestra Política de envío.

¿Qué hago si mi producto llega en malas condiciones?

Si tu producto llega en mal estado, por favor contáctanos inmediatamente a través de nuestro correo electrónico emprendeduro2403@gmail.com o a través del chat de nuestra tienda online, con una descripción del problema y fotos del artículo dañado. Revisaremos tu caso y te ofreceremos una solución rápida, ya sea enviando un reemplazo sin costo adicional o reembolsando el dinero en caso de ser necesario. Te brindaremos el soporte necesario para resolver el problema. ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad! Para más información, revisa nuestra Política de Reembolso.

¿Puedo personalizar diseños de camisetas y tazas?

Yes, some mugs and t-shirts products can be customized. Please refer to the product information of the product you are interested in and you will know whether that specific product can be customized or not. Thank you.

¿Cómo sé si mi pedido ha sido procesado correctamente?

Una vez que completes tu compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu pedido. Si no lo recibes en las próximas horas, revisa tu carpeta de correo no deseado o contáctanos para verificar el estado de tu pedido.

¿Tienes alguna sugerencia?

Nos encanta escuchar a nuestros clientes. Si tienes alguna sugerencia o comentario sobre cómo podemos mejorar tu experiencia, háznoslo saber a través del formulario o correo electrónico. ¡Tu opinión es muy importante para nosotros!